Pro aktivaci některé z placených verzí se stačí přihlásit na svůj účet a stisknout tlačítko:
V případě, že nemáte účet vytvořen, je potřeba se nejdříve zaregistrovat.
U objednávky můžete navolit požadovanou verzi a počet měsíců. Důležité je správně doplnit fakturační údaje, jako je jméno a adresa (u firem popř. IČO). Po potvrzení objednávky Vám budou automaticky zaslány platební údaje a zálohová faktura. Stejně tak se tyto údaje objeví v úvodu po přihlášení.
Platí se formou bankovního převodu na náš učet nebo skrze on-line platební brány (PayPal, GoPay). Můžete si předplatit kteroukoliv verzi na 6-60 měsíců dopředu. Důležité údaje pro převod naleznete po vystavení objednávky v emailu nebo v úvodu po přihlášení. Jde o číslo bankovního účtu, variabilní symbol a částku.
Platbu potvrdíme a verzi aktivujeme v den, kdy bude částka připsána na náš účet. Zároveň Vám zašleme řádný daňový doklad. Dle zákona Vám pro účetnictví stačí i vytištěná faktura z Vaší tiskárny. Pokud budete chtít zaslat podepsaný originál faktury, je potřeba tento požadavek zaškrtnout u objednávky.
Mějte prosím strpení, než peníze dojdou na náš účet. Obvyklá doba je 2-4 pracovní dny.
Obvykle aktivujeme placenou verzi ještě týž den, kdy přijdou peníze na náš účet. Bankovní převody trvají 1-3 pracovní dny. V případě platby poštovní složenkou trvá převod až 5 dnů, mezinárodní převody i více jak týden. Mějte proto prosím trpělivost.
Důležité je, aby byl u platby správně vyplněn variabilní symbol a částka. Pokud bude jeden z údajů chybný, může to vést ke zpoždění identifikace plátce. V případě, že jste si chyby vědomi, informujte nás o tom přes Kontaktní formulář. Urychlíte tím celý proces identifikace.
V případě platby skrze on-line platební brány nebo SMS zprávu je placená verze aktivována prakticky ihned.
Vždy 14 dnů před expirací placené verze budete informování emailem. Pokud placenou verzi do té doby neprodloužíte, přepne se zpět do verze Free - zdarma. Při přepnutí nedojde k žádné ztrátě dat, pouze se vypnou nadstandardní funkce původní placené verze. Dalších 90 dní je stránka v ochranné lhůtě, kdy nepodléhá podmínkám minimální návštěvnosti. Pokud si do té doby placenou verzi opět předplatíte, veškeré funkce se obnoví.
Máte-li předplacenou verzi Easy a chcete získat vyšší verzi Professional nebo Business, stačí učinit novou objednávku klikem na tlačítko:
Po zaplacení vyšší verzi aktivujeme a zbývající měsíce původní verze zkrátíme. Doba zkrácení se vždy počítá jako poměr mezi cenou původní a nové verze.
Přiklad: Zbývají Vám 4 měsíce verze Easy a chcete přejít na verzi Professional. Objednáte si nových 6 měsíců verze Professional. Po zaplacení se 4 původní měsíce zkrátí na polovinu (protože Professional je 2x dražší) a přičte nových 6 měsíců. Výsledkem bude verze Professional předplacená na 8 měsíců. Systém počítá s přesností na den.
